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    Reserva tu Crucero Disney con Confianza

    • Disney Wish, el nuevo barco de la familia Disney Cruise Line, zarpará a mediados de 2022.

      • Sé uno de los primeros en disfrutar el nuevo encanto a bordo, donde los mundos fantásticos y las queridas historias de Disney, Marvel, Star Wars y Pixar cobran vida como nunca antes. Y explora espacios cautivadores en las Bahamas, incluyendo nuestra paradisíaca isla privada.

        Las reservas ya estan disponibles para viajes a partir de junio de 2022. Para más información, ponte en contacto con tu agente de viajes.

    • Reserva tu crucero Disney tranquilamente con estas modificaciones provisionales que te permiten ajustar tu fecha de salida o recibir un reembolso completo si llegara a ser necesario.

      • Pago Final: Para navegaciones hasta finales de marzo de 2022, puedes hacer tu último pago hasta 60 días antes de zarpar.
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      • Tarifa de Cancelación: Para navegaciones hasta finales de marzo de 2022, el programa de tarifa de cancelación ha sido modificado temporalmente.
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      • Fechas de Crucero Flexibles: Para navegaciones reservadas a más tardar el 31 de julio de 2021 y programadas para zarpar el 31 de Diciembre de 2021 o antes, puedes mover la fecha de tu crucero con hasta 15 días previos a tu salida.
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      • Política Flexible de Reembolso: Dentro de los 14 días antes de su crucero, los Viajeros que tengan inquietudes relacionadas a COVID-19 (ya sea que padezcan síntomas o que hayan sido expuestos) pueden recibir un reembolso completo sin los cargos por cancelación que impone Disney, o pueden también aplicar la tarifa de su crucero hacia una fecha futura de viaje.
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      Detalles Importantes

      Pago Final

      • Para las navegaciones hasta finales de marzo de 2022, el pago final será extendido temporalmente hasta 60 días antes del crucero para los Viajeros con reservaciones en las categorías de camarote sin restricciones.

      Tarifa de Cancelación

      • Para las navegaciones hasta finales de marzo de 2022, el programa de tarifa de cancelación se ha modificado temporalmente pasando de 119 días antes de navegar a 59 días antes de navegar para Viajeros con reservaciones en las categorías que no sean Suite y sin Concierge. Para los Viajeros con reservaciones en las categorías Suite y Concierge, las tarifas de cancelación que excedan la cantidad del deposito comenzarán 59 días antes de navegar.
      • Las reservaciones en las Categorías Interior, Exterior y Verandah con Restricciones permanecen no reembolsables y no transferibles.

      Fechas de Crucero Flexibles

      • Viajeros que hayan reservado antes del 31 de julio de 2021, pueden cambiar la fecha de su navegación hasta 15 días antes de embarcar.
      • Viajeros programados para zarpar el 31 de Diciembre de 2021 o antes, pueden aprovechar esta condición.
      • Viajeros que deseen cambiar la fecha de su navegación deben mover la fecha de su crucero a una que comience antes del 30 de septiembre de 2022. Se aplicarán las tarifas prevalecientes.
      • Los viajeros no pueden cambiar su reservación a la fecha original de su crucero una vez que acepten esta condición.
      • Si llegas a cancelar la nueva fecha de navegación, cualquier cargo por cancelación que se aplique a la fecha original de tu crucero, será diferido y se aplicará como cargo mínimo de cancelación a la nueva fecha de navegación.
      • Se aplican los cargos de cancelación normales de las aerolíneas para los Viajeros que reservaron sus vuelos a través de Disney Cruise Line.

      Política Flexible de Reembolso

      • Dentro de los 14 días previos a su embarque, los Viajeros que experimenten una o más de las situaciones que califican, pueden cambiar su fecha de navegación, bajo los siguientes términos:
        • Los Viajeros que deseen cambiar su fecha de navegación deben mover su fecha a un futuro crucero que comience antes del 30 de septiembre de 2022.
        • Se aplican fechas bloqueadas de la oferta a bordo
        • Los créditos para futuros cruceros están sujetos a determinadas fechas bloqueadas de Disney Wish
        • Los Viajeros no pueden cambiar su reservación de vuelta a su fecha original de navegación después de haber aprovechado esta política.
      • Las situaciones que califican incluyen a los Viajeros que:
        • Tengan síntomas de COVID-19
        • Tengan una temperatura de 38°C (100.4°F) o más
        • Tengan conocimiento de haber sido expuestos a una persona con COVID-19 en los 14 días previos
        • Hayan obtenido un resultado positivo para COVID-19
      • Los Viajeros que no deseen seleccionar una fecha nueva de navegación recibirán un reembolso sin los cargos por cancelación que impone Disney en su forma original de pago.
      • Los Viajeros que experimenten una o más de las situaciones que califican el mismo día del embarque, no podrán navegar y recibirán un reembolso completo sin los cargos por cancelación que impone Disney.
      • A los Huéspedes que experimenten uno o más de los panoramas identificados, en el día del Embarque, les será denegado el abordaje. Los Huéspedes que no puedan subir a bordo recibirán un Vale de Embarque Denegado por la cantidad completa de su crucero o un reembolso sin las tarifas de cancelación impuestas por Disney.
      • Una vez a bordo, los Huéspedes que estén sujetos a una cuarentena obligatoria o que den positivo a COVID-19 recibirán un vale prorrateado para un crucero futuro o un reembolso prorrateado.
      • Tenga en cuenta que las tarifas de cancelación impuestas por proveedores externos, incluidas las aerolíneas, así como el seguro de viaje, no son reembolsables.

      Aviso a los pasajeros acerca de la recomendación de viaje de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) de EE.UU. en relación con el COVID-19 y viajes en cruceros

      El CDC ha emitido un aviso de viaje de Nivel 4 recomendando que todas las personas eviten viajar en cruceros. El aviso completo está disponible en https://wwwnc.cdc.gov/travel/notices/covid-4/coronavirus-cruise-ship y está sujeto a cambios por parte del CDC sin previo aviso. Si se detecta un umbral de COVID-19 a bordo del crucero durante un viaje, el viaje de crucero terminará inmediatamente y el barco regresará al puerto de embarque de EE.UU., y su viaje posterior, incluido el regreso a casa, puede ser restringido o retrasado.

       Advertencia sobre COVID-19

      Existe un riesgo innato de ser expuesto a COVID-19 en cualquier lugar público donde hay personas presentes. COVID-19 es una enfermedad extremadamente contagiosa que te puede enfermar gravemente y hasta ocasionar la muerte. Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades, las personas de la tercera edad y aquellos Viajeros con condiciones médicas subyacentes son especialmente vulnerables.

      Al navegar con Disney Cruise Line asumes voluntariamente todo riesgo asociado con ser expuesto a COVID-19.

      Ayúdense unos a otros a mantenerse saludables.